부산광역시 중구 대청동 주민 여러분을 위한 필수 도시가스 정보입니다. 본 문서는 부산도시가스에서 관할하는 대청동의 주요 서비스와 연락처를 요약하여, 안전하고 편리한 도시가스 생활을 돕기 위해 작성되었습니다. 도시가스 이용에 궁금한 점이 있으시다면, 다음 정보를 참고해 주세요.
고객센터 연락처 및 운영 시간
부산도시가스 고객센터 안내
부산 중구 대청동의 도시가스 관련 모든 업무는 부산도시가스 고객센터에서 전담합니다. 이사 신청, 요금 납부, 전출입 처리, 가스레인지 연결 및 안전점검 예약 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 고객님의 편리하고 안전한 가스 사용을 위해 필요한 모든 문의는 대표 전화 1544-0000으로 진행해 주세요.
| 구분 | 연락처 / 정보 |
|---|---|
| 대표 전화 | 1544-0000 |
| 운영 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) |
| 관할 구역 | 부산 중구 전역 (대청동 포함) |
| 공식 홈페이지 | 바로가기 |
혹시 도시가스 이용 중 궁금한 점이 생기셨다면, 다음 섹션에서 가장 자주 묻는 질문들을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
부산 중구 대청동 도시가스 이용과 관련하여 고객님들이 가장 자주 궁금해하시는 질문들을 모아 답변해 드립니다.
요금은 어떻게 확인할 수 있나요?
도시가스 요금은 여러 방법으로 간편하게 조회하고 납부하실 수 있습니다. 고객센터(1544-0000)로 전화하시거나, 부산도시가스 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 실시간으로 요금 조회 및 납부가 가능합니다. 자동 납부 신청을 하시면 더욱 편리합니다.
이사 시 가스 연결/철거는 어떻게 신청하나요?
이사 예정일 최소 3일 전까지 고객센터(1544-0000)로 전화하거나 홈페이지에서 ‘이사 서비스’를 예약하시면, 전문 직원이 방문하여 안전하게 가스 연결 또는 철거를 도와드립니다. 이사 당일 차질 없도록 미리 신청해 주세요.
안전 점검은 의무인가요?
네, 안전하고 건강한 가스 사용을 위해 관련 법규에 따라 1년에 2회 이상 정기적으로 실시되는 안전 점검은 필수입니다. 고객센터를 통해 고객님께서 편하신 날짜에 점검 예약을 진행할 수 있습니다.
이제 자주 묻는 질문 외에 주요 서비스들의 구체적인 신청 절차를 알아보겠습니다.
주요 서비스 신청 절차
도시가스 서비스는 고객 편의를 위해 전화, 홈페이지, 모바일 앱 등 다양한 채널을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 특히 이사(전출입) 신청은 가장 빈번하게 이용되는 서비스로, 원활한 진행을 위해
이사 예정일 최소 3일 전까지 미리 예약하시는 것이 중요합니다.
이 외에도 요금 조회, 자동 납부 신청 등 대부분의 업무를 비대면으로 처리할 수 있어 더욱 편리합니다.
주요 서비스별 신청 방법
- 이사(전출입) 신청: 이사 3일 전까지 전화(1544-0000) 또는 홈페이지를 통해 예약 후, 이사 당일 기사 방문 일정 조율.
- 정기 안전 점검: 가스 사용 시설의 안전을 위해 정기적으로 시행됩니다. 고객센터 또는 홈페이지에서 점검 일정을 편리하게 조율할 수 있습니다.
- 요금 조회 및 납부: 매달 부과되는 요금은 고객센터, 홈페이지, 모바일 앱을 통해 실시간으로 확인하고 납부할 수 있습니다.
- 자동 납부 신청: 요금 미납 걱정 없이 편리하게 이용 가능합니다. 홈페이지에서 카드 또는 은행 계좌를 등록해 신청하세요.
온라인 신청은 24시간 언제든 가능하니, 시간 제약 없이 편리하게 이용해 보세요.
긴급 상황 발생 시 행동 요령
가스 냄새가 나거나 누출이 의심되는 긴급 상황이 발생했을 때는 침착하고 신속하게 대처하는 것이 가장 중요합니다. 무엇보다 안전을 최우선으로 확보해야 합니다. 가스 냄새가 희미하게라도 느껴진다면, 아래와 같은 순서로 즉시 행동해 주세요.
긴급 상황 대처 3단계
- 환기: 창문과 문을 모두 열어 신선한 공기가 통하도록 합니다.
- 가스 밸브 차단: 가스레인지 콕과 중간 밸브를 모두 잠급니다.
- 화기 및 전기 사용 중지: 스파크가 발생할 수 있는 모든 화기(담뱃불 등)와 전기 제품(전등, 환풍기, 초인종 등)의 사용을 즉시 중단합니다.
위와 같은 1차 조치 후, 긴급 상황 시 24시간 언제든 연락 가능한 대표번호 051-240-8200로 신고하면 신속한 조치를 받을 수 있습니다. 긴급 상황 신고 시에는 반드시 현장을 벗어나 안전한 곳에서 전화하는 것이 중요합니다. 이 기본적인 안전 수칙을 꼭 기억해 주세요.
🚨 작은 스파크도 큰 폭발로 이어질 수 있으니, 절대 전기 스위치를 만지지 마세요.
혹시 지금 가스 냄새가 느껴지시나요? 망설이지 마시고 긴급신고 번호로 바로 연락하세요.
안전하고 편리한 가스 사용
부산 중구 대청동의 도시가스 서비스는 부산도시가스 고객센터를 통해 더욱 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다. 일반적인 문의사항이나 이사 신청부터 긴급 상황 발생 시의 신속한 신고까지, 올바른 연락 방법을 숙지하는 것이 무엇보다 중요합니다. 이 문서에서 제공한 정보를 통해 여러분의 도시가스 생활이 더욱 효율적이고 안전해지기를 바랍니다.
더 많은 정보를 얻고 싶으시다면, 지금 바로 부산도시가스 공식 홈페이지를 방문해 보세요.