부산 강서구 대저동 지역의 도시가스 공급은 부산도시가스가 책임지고 있으며, 해당 지역의 고객 서비스는 (주)금강씨앤씨가 전담 고객센터로서 운영하고 있습니다. 이 문서는 대저동 주민들이 가스 관련 업무를 처리하는 데 필요한 모든 핵심 정보를 담고 있습니다. 고객센터의 정확한 연락처와 주소는 물론, 자주 이용하는 주요 서비스 목록, 그리고 안전을 위한 주요 절차까지 한눈에 보기 쉽게 정리했습니다. 신속하고 안전한 가스 서비스 이용을 위해 이 자료가 큰 도움이 되기를 바랍니다.
금강씨앤씨 고객센터 운영 정보
부산 강서구 전 지역의 도시가스 관련 업무는 (주)금강씨앤씨에서 전담하고 있습니다. 이사, 요금 조회, 안전 점검 등 가스에 대한 모든 문의사항이나 업무 처리가 필요할 때 아래 연락처를 통해 신속하게 도움을 받으실 수 있습니다. 특히 이사나 신규 설치 등의 경우, 방문 전 미리 전화로 예약하시면 더욱 편리하고 신속한 서비스를 이용할 수 있습니다.
연락처 및 주소
- 대표 전화번호: 1544-0009 (부산도시가스 대표 번호)
- 금강씨앤씨 직통 연락처: 051-972-7667
- 주소: 부산광역시 강서구 대저2동 공항로 465번가길 106 (대성빌딩 3층)
tip: 부산도시가스 본사 대표 번호로 연결 후, ‘강서구’ 지역을 선택하면 금강씨앤씨로 자동 연결됩니다. 급한 문의가 있으실 때는 직통 번호인 051-972-7667로 바로 전화하시면 더욱 빠릅니다.
이 연락처를 통해 가장 편리하고 빠르게 업무를 처리할 수 있는 방법은 무엇일까요?
주요 도시가스 서비스와 업무 안내
대저동 고객센터에서는 주민들의 안전하고 편리한 생활을 위해 꼭 필요한 도시가스 서비스를 제공하고 있습니다. 이사를 할 때 필요한 전출입 업무부터 가스레인지나 보일러의 신규 설치 및 위치 변경, 그리고 가스 요금 관련 문의까지 다양한 업무를 처리하실 수 있습니다. 특히 정기적인 가스 안전 점검을 통해 혹시 모를 위험으로부터 여러분의 가정과 건물을 보호하고 있습니다.
주요 서비스 목록 한눈에 보기
| 서비스 분류 | 세부 업무 내용 |
|---|---|
| 전출/전입 업무 | 이사 전후 가스 연결 및 철거 신청 |
| 가스 기기 업무 | 가스레인지, 보일러의 신규 설치 및 위치 변경 |
| 요금 관련 | 도시가스 요금 청구, 납부, 조회 등 |
| 안전 점검 | 가스 시설의 정기적인 안전 점검 및 관리 |
| 신규 가스 신청 | 신규 주택, 상가 등 도시가스 사용 시설 신청 |
특히 이사철에는 문의가 폭주하여 전화 연결이 원활하지 않을 수 있으니,
이사 예정일로부터 최소 2~3일 전에 미리 예약해 두시면 더욱 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
도시가스 연결 및 안전 점검 절차 안내
도시가스 연결 및 안전 점검은 고객의 안전을 최우선으로 하는 매우 중요한 과정입니다. 고객센터에 전화로 필요한 서비스(예: 전입 연결, 전출 철거)를 신청하면, 숙련된 상담원이 고객과 상세한 일정을 조율합니다. 약속된 날짜와 시간에 한국가스안전공사에서 지정한 전문 시공사가 직접 방문하여 작업을 진행하며, 이 과정에서 가스 누설 여부나 배관 상태 등을 고성능 장비로 꼼꼼하게 점검합니다.
주요 절차
- 서비스 신청: 고객센터(전화 또는 웹사이트)를 통해 원하는 서비스를 신청합니다.
- 방문 일정 조율: 상담원과 방문할 날짜와 시간을 협의합니다.
- 전문가 방문 및 점검: 전문 기사가 방문하여 설치 또는 철거 작업을 진행하고, 동시에 안전 점검을 실시합니다.
- 안전 수칙 안내: 작업 완료 후 기사가 가스 사용 시 주의해야 할 안전 수칙들을 상세하게 안내합니다.
- 확인 및 완료: 고객이 최종적으로 가스 사용에 이상이 없음을 확인하고 작업을 완료합니다.
고객 여러분은 안전한 가스 사용을 위해 전문가의 점검과 안내에 귀를 기울여 주시는 것이 매우 중요합니다. 추가적인 조치나 보수가 필요한 경우에도 현장에서 안내를 받으실 수 있습니다.
도시가스 관련 궁금증이 있으신가요? 더 자세한 정보가 필요하다면 자주 묻는 질문을 확인해보세요!
안전하고 편리한 도시가스 이용을 위한 마무리
부산 강서구 대저동 주민들이 도시가스를 더욱 안전하고 편리하게 이용하실 수 있도록 필요한 모든 정보를 정리해 드렸습니다. 이사, 가스기기 설치, 요금 문의 등 어떤 업무든 부산도시가스와 (주)금강씨앤씨 고객센터를 통해 신속하게 해결하실 수 있습니다. 특히 이사나 설치 등 중요한 업무는 사전에 미리 예약하여 차질 없이 진행하시길 권장합니다. 안전 점검과 관리에도 지속적인 관심을 가져주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q. 가스 연결 신청은 언제 하는 게 좋을까요?
A. 이사 예정일 최소 2~3일 전에는 미리 전화로 예약해 두시는 것이 좋습니다. 특히, 주말이나 이사 성수기에는 예약이 조기에 마감될 수 있으니 서두르시는 것이 안전합니다.
Q. 도시가스 요금 조회 및 납부 방법은 어떻게 되나요?
A. 요금 조회 및 납부는 부산도시가스 홈페이지, 모바일 앱 또는 ARS(1544-0009)를 통해 간편하게 하실 수 있습니다. 계좌 자동이체, 신용카드, 가상계좌 등 다양한 방법으로 납부가 가능합니다.
Q. 도시가스 연결 시 드는 비용은 얼마인가요?
A. 도시가스 연결 및 설치 비용은 사용 환경이나 배관 상태에 따라 다르게 책정됩니다. 정확한 비용은 현장 방문 시 전문 기사가 시설을 확인한 후 상세히 안내해 드립니다. 비용은 현장에서 현금 또는 카드 결제 가능합니다.
Q. 가스 냄새가 나면 어떻게 해야 하나요?
A. 즉시 창문을 열어 환기하고, 가스 중간 밸브와 계량기 옆의 메인 밸브를 잠가야 합니다. 이후에는 금강씨앤씨 고객센터(051-972-7667)로 즉시 연락하여 전문가의 도움을 받으셔야 합니다. 가스 누출 의심 시에는 전기 스위치를 절대 조작하지 마세요.
참고:
도시가스 누출 사고는 큰 위험으로 이어질 수 있으므로, 의심스러운 냄새가 나거나 누출이 감지되면 주저하지 마시고 즉시 고객센터에 연락해 주세요. 작은 관심이 큰 사고를 막을 수 있습니다.