수돗물 안심 확인제, 왜 필요하고 무엇인가요?
국민이 누려야 할 물 복지의 시작
건강과 직결되는 수돗물을 안심하고 사용하는 것은 국민의 기본 권리입니다. 본 제도는 수질이 궁금한 국민이라면 누구나 신청 가능하며, 관할 지자체에서 직접 가정의 수도꼭지 수질을 무료로 검사하고 그 결과를 투명하게 제공합니다.
이는 수도법에 근거(제21조 등)하여 중앙부처(환경부)가 지원하는 사업으로, 과학적 확인을 통해 국민 불안감을 해소하고 깨끗한 물 사용을 보장합니다.
누가, 언제 신청할 수 있나요? (지원 대상 및 기간)
우리집 수돗물 안심 확인제는 물의 안전성에 대해 궁금증을 가진 모든 국민을 대상으로 합니다. 이 제도의 지원 대상은 수돗물을 공급받는 모든 가정이며, 별도의 까다로운 자격 심사 없이 물의 안전성을 확인하고자 하는 국민이라면 누구나 신청할 수 있는 보편적 서비스입니다.
핵심 지원 개요 및 혜택
- 자격 기준: 수돗물 공급 가정이라면 누구나 신청 가능합니다. (법적 근거: 수도법 제21조, 제3항)
- 신청 기간: 연중 특정 마감일 없이 상시 신청이 가능합니다. 수질에 의문이 생길 때마다 제약 없이 검사를 요청할 수 있습니다.
- 지원 혜택: 관할 지자체에서 방문하여 수도꼭지 수질검사를 실시하고 결과를 제공하며, 이 모든 과정은 신청자에게 전액 무료로 제공됩니다.
신청 전 반드시 확인해야 할 유의 사항
다만, 신청 전에는 반드시 현재 거주 지역의 제반 사항을 확인해야 합니다. 현재 청양군, 장수군, 부안군 등 일부 지자체는 수돗물 안심 확인제를 미시행하고 있으며, 과천시는 별도 홈페이지를 통해 운영 중이므로 해당 지역 주민은 관할 지자체 상수도사업본부 혹은 물사랑누리집을 통해 검사 가능 여부를 필히 확인해야 합니다.
그렇다면 우리 집 수돗물의 안전성을 가장 빠르고 간편하게 확인하는 방법은 무엇일까요?
가장 빠르고 간편하게 검사 신청하는 2가지 방법
수돗물 수질검사 신청은 인터넷 ‘물사랑누리집’과 지역별 전화, 두 가지 경로로 언제든지 접수 가능하며 무료 방문 수질검사를 지원받게 됩니다. 사용이 편리한 방법을 선택하여 간편하게 접수할 수 있습니다.
인터넷 신청 절차 (가장 편리하고 권장되는 방법)
인터넷 신청은 시간과 장소의 제약 없이 물사랑누리집(ilovewater.or.kr)을 통해 진행됩니다. 모바일 환경에서도 손쉽게 접속하여 아래 절차에 따라 신청하고 검사 결과를 확인할 수 있습니다.
- 물사랑누리집 접속 및 메인화면에서 ‘수질검사 신청’ 메뉴 클릭
- 수질검사 가능지역을 조회하고, 이용약관 동의 및 본인 인증 절차 진행
- 검사 받을 주소와 방문을 희망하는 검사 요청일을 기재
- 최종적으로 ‘신청하기’를 클릭하여 접수 완료 (관할 지자체로 자동 이관됩니다.)
전화 신청 방법 및 지역별 문의처
인터넷 사용이 어렵거나 즉각적인 지역별 문의가 필요하다면, 아래 명시된 지역별 콜센터 또는 관할 지자체로 연락하시면 됩니다.
- 서울·인천(국번 없이 120), 부산·대구·광주(국번 없이 121)
- 대전(042-715-6640), 울산(052-268-5189)
- 기타 전국 지자체는 물사랑누리집 ‘전화 신청 메뉴’에서 관할 연락처 확인 가능합니다.
수돗물 안심 확인제의 검사 진행 과정 및 결과 확인 절차
신청이 접수되면 관할 지방자치단체 상수도사업본부의 전문 인력이 가정을 방문해 수도꼭지 수돗물을 채수하고 무료로 수질검사를 실시합니다.
주요 검사 항목 및 통보 절차
방문한 검사관이 수도꼭지에서 채수한 수돗물을 대상으로 지정된 법적 검사 항목에 대해 수질검사를 실시합니다. 이 결과를 통해 가정에서 사용하는 수돗물의 적합 여부와 안전성을 객관적으로 확인하실 수 있습니다.
주요 검사 항목 (음용수 안전성 확인)
- 미생물 (일반세균, 총대장균군 등)
- 건강상 유해영향 무기물질 (납, 비소 등)
- 심미적 영향 물질 (탁도, 색도, 철, 구리, 잔류염소 등)
검사 결과는 모든 검사가 완료된 후, 신청자에게 직접 통보되며 수돗물 이용에 대한 상세 가이드라인이 함께 제공됩니다.
실무 기관과 정책 문의처를 꼭 구분하세요:
실제 검사 실무 및 행정 처리는 관할 지자체 상수도사업본부에서 전적으로 담당합니다. 제도 및 정책 관련 문의는 환경부 물관리정책실 물이용정책관 수도기획과(☎044-201-7120)로 연락하실 수 있습니다.
수질검사에 대해 아직 궁금한 점이 남아 있으신가요? 자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해소해보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 수돗물 수질검사는 신청 시 비용이 발생하거나 별도의 자격 기준이 있나요?
A. 아닙니다. 이 사업은 수돗물 공급을 받는 전국의 모든 가정을 대상으로 하며, 수질이 궁금하여 검사를 신청하는 가정에 대하여 관할 지자체가 방문하여 수도꼭지 수질검사를 전액 무료로 제공합니다. 검사 및 결과 제공에 일체의 비용은 발생하지 않습니다.
Q2. 검사 신청 후 방문까지 얼마나 시간이 걸리는지 궁금합니다.
A. 검사 신청은 상시 가능하며, 신청 후 최종 방문 일정은 접수 기관인 관할 지자체 상수도사업본부에서 신청 내용을 확인한 후 개별적으로 조율하여 안내해 드리오니, 기관의 연락을 기다려 주시기 바랍니다.
Q3. 이전에 검사를 받은 적이 있어도 다시 신청할 수 있는지, 혹은 미시행 지역도 있나요?
A. 네, 수질에 대한 의문이나 불안감이 다시 발생하여 해소가 필요할 경우 신청 횟수에 대한 명시적인 제한 없이 관할 지자체를 통해 재신청이 가능합니다. 다만, 일부 지역은 아래와 같이 별도 운영되거나 미시행 중이므로 신청 전 확인이 필수입니다.
[중요] 미시행 지역 및 별도 운영 지역:
현재 청양군, 장수군, 부안군은 수돗물 안심확인제를 미시행하고 있으며, 과천시는 별도의 홈페이지를 운영하고 있으니 해당 지역 거주자는 별도 확인이 필요합니다.
안심하고 깨끗한 물을 마실 국민의 권리
우리집 수돗물 안심 확인제는 안전한 물 복지를 위한 상시 지원 정책입니다. 모든 수돗물 공급 가정은 물사랑누리집이나 관할 지자체를 통해 무료 수질검사를 신청할 권리가 있습니다. 수돗물 안전성을 객관적으로 확인하고 불안감을 해소하세요.
제도 및 정책 관련 일반 문의는 환경부(☎044-201-7120)입니다.