온라인 방문 전화 2025 부산 상수도 요금 감면 신청 방법 상세 안내

부산광역시는 「수도 급수 조례」를 근거로 사회배려계층의 주거 안정을 위해 상수도 요금 감면을 상시 지원합니다.

이 지원책은 기초생활수급자, 심한 장애인, 국가유공자, 다자녀/다손자녀 가구 등 경제적 어려움을 겪는 시민들을 대상으로 하며, 월 10㎥ 요금 감면 혜택이 주어집니다. 다음 섹션에서는 이 소중한 혜택을 받을 수 있는 핵심 지원 대상별 상세 자격 요건을 집중적으로 안내해 드립니다.

온라인 방문 전화 2025 부산 상수도 요금 감면 신청 방법 상세 안내

핵심 지원 대상별 상세 자격 요건 집중 분석

부산시 상수도요금 감면 혜택은 복지 증진을 위한 집중 지원책이며, 아래 명시된 네 가지 주요 사회배려 계층을 대상으로 합니다.

필수 확인 사항 (세대주, 등급, 연령 기준)

  • 국민기초생활 수급자: 「국민기초생활 보장법」 제2조제2호에 따른 수급자로 지정된 세대입니다. (별도 부가 조건 없음)
  • 국가유공자 (상이 1~5급): 상수도 사용자 명의의 세대주 또는 그 배우자에 한하며, 상이 등급 1급부터 5급까지 해당되어야 합니다.
  • 장애의 정도가 심한 장애인: 장애인 복지법에 따라 심한 장애를 가진 분으로, 역시 세대주/배우자이거나 차상위계층 세대원인 경우에만 해당됩니다.
  • 다자녀/다손자녀 가정: 주민등록상 18세 미만의 자녀 또는 손자녀가 3명 이상인 가구가 해당됩니다.

핵심 혜택 강조: 자격이 확정될 경우, 월 가정용 1단계 요율 기준, 10㎥에 해당하는 상수도 요금을 정기적으로 감면받는 현금(감면) 지원 형태로 제공됩니다.

실질적 혜택 규모 및 감면 기준 안내

감면 혜택은 매월 상수도 사용량에 따라 부과되는 요금에 대한 경감 방식으로 적용되어 가계 경제에 직접적인 도움을 줍니다. 본 지원은 부산광역시 수도 급수 조례에 근거하여 제공됩니다.

핵심 감면 규모: 매월 가정용 1단계 요율의 10㎥에 해당하는 상수도 요금을 감면합니다.

본 지원 사업은 법적 근거인 [자치법규] 부산광역시 수도 급수 조례에 의거하여 시행되며, 대상 자격 및 감면 규모가 명확히 규정되어 있어 안정적인 혜택을 보장합니다.

가정용 1단계 요율이란 무엇인가요?

수도 요금은 사용량에 따라 단위당 요금이 높아지는 누진 체계로 부과됩니다. ‘가정용 1단계 요율’은 전체 누진 구간 중에서도 가장 기본이 되는 최저 요율이 적용되는 구간입니다. 따라서 지원 대상 가구는 사용량과 관계없이 가장 낮은 단가로 측정된 10㎥의 금액을 매월 고지서에서 차감받아 실질적인 요금 절감 효과를 누리게 됩니다.

이 감면 혜택은 순수한 상수도 요금에만 해당되며, 하수도 요금 등에는 적용되지 않습니다. 혹시 현재 받고 계신 복지 혜택 중 하수도 요금 관련 지원책은 없으신지 확인해 보셨나요?

사업 근거 확인하기 (정부24)

간편한 감면 혜택 신청 방법 및 문의처

상수도요금 감면 혜택은 신청 기간에 제한 없이 연중 상시 신청이 가능합니다. 지원 대상자에 해당된다면 다음 세 가지 경로 중 본인에게 가장 편리한 방법을 선택하여 즉시 접수하실 수 있습니다. 감면 적용은 신청일이 속한 달 또는 다음 달부터 시작됩니다.

접수 경로별 상세 안내

  1. 1. 온라인 신청 (24시간 접수): 부산광역시 상수도사업본부 공식 홈페이지(https://www.busan.go.kr/water)에 접속하여 회원가입 후 온라인 민원 시스템을 통해 신청할 수 있습니다.
  2. 2. 방문 신청 (직접 접수): 주민등록상 주소지를 관할하는 해당 상수도 지역사업소를 직접 방문하시어 비치된 신청서를 작성하고 제출하는 방식입니다.
  3. 3. 전화 신청 (간편 접수): 부산시 통합 민원 서비스인 051) 120 (다산콜센터)에 전화하신 후, 안내에 따라 상수도 관련 민원(2번)을 선택하여 간편하게 신청 접수할 수 있습니다.

최종 접수 기관 및 심화 문의처 안내

  • 신청서의 최종 접수 및 실질적인 요금 감면 처리는 해당 상수도 지역사업소에서 담당합니다.
  • 사업 내용(감면 근거, 조례 등)에 대한 구체적이고 심도 있는 문의가 필요하시다면, 부산광역시 상수도사업본부 경영지원부 (☎051-669-4231)를 통해 자세한 확인이 가능합니다.

부산시 상수도요금 온라인 신청 페이지로 이동

주요 혜택 신청: 시민 복지 증진을 위한 당부

부산광역시 상수도요금 감면 제도는 사회배려계층의 주거 안정에 기여하는 핵심 복지입니다. 이 지원책은 매월 가정용 1단계 요율의 10㎥에 해당하는 상수도 요금 감면을 제공하며, 대상 시민들은 상시 신청을 통해 실질적인 경제적 도움을 받을 수 있습니다.

자격 요건을 충족하는 분들은 이 소중한 혜택을 반드시 신청하시어 가계 부담을 경감하시길 다시 한번 당부드립니다.

접근성이 보장된 신청 경로 요약 (상시 접수)

  • 온라인: 부산광역시 상수도사업본부 웹사이트 (바로가기)
  • 방문: 관할 해당 상수도 지역사업소
  • 전화: (051) 120 – ② 콜센터 또는 경영지원부 (051-669-4231)

감면 제도 관련 심화 Q&A (자주 묻는 질문)

Q. 상수도 요금 감면을 받을 수 있는 주요 사회배려계층 대상은 누구인가요?

A. 감면 대상 자격은 복지 증진을 위해 폭넓게 적용됩니다. 주요 대상자는 다음과 같이 분류되오니, 해당 여부를 확인하십시오.

  • 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자 전원
  • 상이 1~5급의 국가유공자(세대주 또는 배우자)
  • 장애의 정도가 심한 장애인(세대주, 배우자 또는 차상위계층 세대원)
  • 18세 미만 자녀 또는 손자녀가 3명 이상인 가구

※ 세부 자격 요건은 관련 조례 및 지침에 따르며, 특히 국가유공자와 장애인은 세대주 여부를 반드시 확인해야 합니다.

Q. 요금 감면 신청은 어떤 방법으로 이루어지며, 어디로 문의해야 하나요?

A. 신청은 거주 지역의 상수도 지역사업소를 통해 상시 접수하고 있으며, 다음의 세 가지 방법으로 편리하게 신청하실 수 있습니다.

  1. 온라인 신청: 부산광역시 상수도사업본부 홈페이지(바로가기)를 통한 신청
  2. 방문 신청: 해당 상수도 지역사업소 직접 방문 접수
  3. 전화 신청: 국번 없이 051) 120 – ②번을 통한 간편 신청

제도 및 행정 절차 관련 문의는 경영지원부 (☎051-669-4231)로 연락 주시면 됩니다.

Q. 감면 혜택인 ‘월 10㎥ 감면’이 실제 요금에서 차지하는 비중은 어느 정도인가요?

A. 감면액은 사용량 중 10㎥에 대해 요금이 가장 저렴한 ‘가정용 1단계 요율’을 적용하여 산정됩니다. 이는 곧 가구당 기본적으로 필요한 생활 용수 10톤(㎥)에 대한 수도 요금 전액을 면제해주는 효과를 가집니다.

이 혜택은 누진 체계상 가장 저렴한 요율 구간을 적용받기 때문에, 상수도 요금의 가장 기본적인 부담을 실질적으로 경감하는 데 중점을 두고 있습니다.

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