든든한 동반자, 치매 상담콜센터
치매 상담콜센터는 치매 환자와 가족을 포함한 모든 국민에게 전문적인 상담을 제공하는 기관입니다. 단순한 정보 전달을 넘어, 치매 예방·치료·관리에 대한 종합적인 정보와 더불어, 환자 가족을 위한 체계적인 심리상담까지 지원합니다.
치매관리법에 근거하여 운영되는 이 콜센터는, ’18세부터 99세까지, 99세 기억을 88하게’라는 슬로건 아래 1899-9988번으로 365일(오전 7시 ~ 오후 10시) 언제든 전화 상담이 가능합니다.
치매 상담콜센터는 무엇을 도와드릴까요?
치매 상담콜센터는 전문 상담사를 통해 치매와 관련한 실질적인 도움을 폭넓게 제공합니다. 치매의 모든 단계에서 여러분의 곁을 지키며, 단순히 정보만 전달하는 것이 아니라 ‘서비스(돌봄)’와 ‘서비스(의료)’ 형태로 구체적인 지원을 제공합니다.
주요 상담 내용 안내
주요 지원 내용
- 치매 예방·치료·관리 전문 정보: 치매의 초기 증상부터 단계별 대응, 다양한 치료 및 관리 프로그램에 대한 전문적인 조언을 제공합니다.
- 치매 환자 가족에 대한 체계적 심리상담: 장기적인 돌봄으로 지치기 쉬운 가족의 마음을 보듬고, 정서적 안정을 돕는 전문적인 심리 상담을 지원합니다.
이러한 모든 정보와 지원은 치매 환자뿐만 아니라 치매에 관심 있는 모든 국민에게 열려있습니다. 상담은 누구에게나 열려 있습니다!
가장 간편한 신청 방법: 전화 한 통이면 충분합니다
치매 상담 신청은 매우 간단하고 직관적입니다. 복잡한 서류나 방문 절차 없이, 콜센터 대표번호인 1899-9988로 전화하시면 전문 상담사와 바로 연결됩니다. 이 서비스는 365일 연중무휴로 오전 7시부터 오후 10시까지 운영되며, 전화 한 통으로 치매와 관련된 모든 궁금증을 해결하고 필요한 지원을 안내받을 수 있습니다. 치매관리법에 근거하여 운영되는 이 콜센터는 보건복지부의 소관 아래, 치매 환자와 가족들이 겪는 어려움을 덜어주고자 항상 열려 있습니다.
치매 상담콜센터는 치매 환자와 가족들뿐만 아니라, 치매 관련 내용에 관심이 있는 전 국민에게 열려있는 서비스입니다. 치매 예방을 위한 정보 습득부터 초기 증상, 돌봄 방법, 심리적 어려움에 대한 상담까지, 그 어떤 고민이든 부담 없이 전화하여 전문가의 도움을 받으실 수 있습니다.
치매와 함께하는 삶을 위한 동행
치매 상담콜센터는 치매로부터 자유로운 사회를 만들고, 치매 환자와 가족이 겪는 어려움을 덜어주는 핵심적인 역할을 수행합니다. 보건복지부가 소관하는 이 서비스는 정확한 정보 제공과 체계적인 심리적 지원을 통해 치매의 고통을 함께 나누고 극복하는 데 큰 도움을 줍니다. 치매에 대한 고민이나 도움이 필요하다면, 언제든 치매 상담콜센터(1899-9988)의 문을 두드려주세요. 우리는 항상 여러분과 함께하겠습니다.
궁금한 점을 해결해 드립니다
- Q. 상담콜센터는 언제 운영되나요?
A. 치매 상담콜센터는 연중무휴(365일)로, 오전 7시부터 오후 10시까지 운영됩니다. 필요한 순간에 언제든 편하게 전화 주시면 됩니다.
- Q. 상담 비용은 무료인가요?
A. 네, 치매 상담콜센터는 보건복지부가 운영하는 공공 서비스이므로, 상담에 대한 별도의 비용은 발생하지 않습니다.
- Q. 전화 외에 다른 방법으로 상담할 수 있나요?
A. 현재 상담은 대표 전화번호인 1899-9988를 통한 전화 상담만 가능합니다. 추후 더 다양한 상담 채널을 마련하기 위해 노력하겠습니다.