퇴직 후 14일이 지나도 퇴직금을 받지 못했다면 사업장 소재지 관할 고용노동지청에 임금체불 진정을 제기할 수 있어요. 고용노동부 노동포털에서 온라인으로 신청하거나 관할 노동지청을 직접 방문해 접수하면 돼요.
신고할 때는 근로계약서, 급여명세서, 재직 및 퇴직을 확인할 수 있는 자료와 회사에 지급을 요청한 기록을 준비하면 사실관계를 확인하는 데 도움이 돼요.
퇴직금 미지급 신고 방법

온라인 또는 방문으로 진정 접수하기
먼저 사업장 소재지 관할 고용노동지청을 확인하세요. 온라인 신청은 고용노동부 노동포털에서 임금체불 진정서를 제출하는 방식이고, 방문 접수는 관할 노동지청에 직접 서류를 내는 방법이에요.
진정서에는 입사일과 퇴직일, 근무기간, 퇴직 당시 임금, 지급받지 못한 퇴직금, 사업주의 상호와 주소 등 관련 내용을 구체적으로 적는 것이 좋아요. 온라인 신청은 시간과 장소의 제약이 적고, 방문 접수는 담당자에게 절차를 직접 안내받을 수 있다는 차이가 있어요.
신고 절차와 지급 기준 확인하기
퇴직금 미지급 신고를 하기 전에는 실제로 지급 대상에 해당하는지와 지급기한이 지났는지를 확인해야 해요. 지급 대상과 준비 자료를 정리한 뒤에도 받지 못했다면 임금체불 진정을 접수할 수 있어요.
진정서와 함께 준비할 자료
다음 자료를 날짜순으로 정리해 두면 근로기간과 미지급 사실을 설명하기 쉬워요.
- 근로계약서와 급여명세서
- 재직기간과 퇴직일을 확인할 수 있는 자료
- 급여가 입금된 통장 내역
- 퇴직금 지급을 요청한 문자나 이메일
- 사업주와 주고받은 관련 대화와 퇴직금 산정 내역
자료가 충분하지 않아도 신고는 가능하지만, 확보한 자료의 원본은 따로 보관하는 것이 좋아요. 회사에 지급을 요청한 날짜와 답변 내용도 함께 정리해 두세요.
퇴직금 지급 대상과 지급기한
신고 전에 확인할 근로관계 자료
퇴직금 미지급 신고를 준비할 때는 근무기간과 임금 내역을 객관적으로 보여줄 수 있는 자료가 필요해요. 근로계약서가 없더라도 급여명세서, 통장 입금 내역, 출퇴근 기록, 회사와 주고받은 문자나 이메일 등을 통해 근로관계를 확인할 수 있어요.
신고서에는 입사일, 퇴사일, 지급받지 못한 금액과 사업주의 정보를 가능한 한 구체적으로 작성하세요.
지급 대상과 법정 지급기한
퇴직금은 계속근로기간이 1년 이상이고 4주 평균 1주간 소정근로시간이 15시간 이상인 근로자가 퇴직하면 지급 대상이 될 수 있어요. 계약직이나 아르바이트라도 이 요건을 충족하면 해당될 수 있으므로 고용형태만으로 판단하면 안 돼요.
사업주는 원칙적으로 근로자가 퇴직한 날부터 14일 이내에 퇴직금을 지급해야 해요. 특별한 사정이 있다면 당사자 간 합의로 지급기일을 연장할 수 있지만, 합의 없이 지급하지 않았다면 임금체불에 해당할 수 있어요.
신고 전 확인할 내용
- 계속근로기간이 1년 이상인지
- 4주 평균 1주간 소정근로시간이 15시간 이상인지
- 퇴직일부터 14일이 지났는지
- 지급기일을 연장하기로 합의했는지
진정 이후 진행 과정과 문의 방법
근로감독관의 사실관계 확인
진정이 접수되면 근로감독관이 퇴직일, 근무기간, 평균임금과 미지급 금액을 확인해요. 사업주에게 지급을 지도하고, 필요한 경우 근로자와 사업주에게 출석이나 추가 자료 제출을 요구할 수 있어요.
출석 요청에 대비해 근로계약서, 급여명세서, 통장 내역, 퇴직일을 확인할 자료를 미리 정리해 두세요. 지급이 계속 지연되면 민사상 청구도 검토할 수 있어요.
자주 묻는 질문
온라인으로도 퇴직금 미지급 신고를 할 수 있나요?
네. 고용노동부 노동포털에서 임금체불 진정을 온라인으로 신청할 수 있어요. 관할 노동지청을 직접 방문해 접수하는 것도 가능해요.
퇴직 후 언제까지 퇴직금을 받아야 하나요?
사업주는 원칙적으로 퇴직한 날부터 14일 이내에 지급해야 해요. 특별한 사정이 있으면 당사자 간 합의로 지급기일을 연장할 수 있어요.
자료가 부족해도 신고할 수 있나요?
네. 자료가 부족해도 신고는 가능해요. 다만 근무기간, 임금 내역, 퇴직일과 미지급 사실을 확인할 수 있는 자료를 최대한 모아 제출하는 것이 좋아요.
신고하면 바로 퇴직금을 받을 수 있나요?
진정 접수 후 근로감독관이 사실관계와 미지급 금액을 확인하고 사업주에게 지급을 지도해요. 확인 절차가 필요하므로 신고 즉시 지급된다고 단정할 수는 없어요.
확인할 수 있는 상담 창구
정확한 신청 절차와 관할 노동지청은 고용노동부 노동포털에서 확인할 수 있어요. 준비 서류와 진정 절차에 관한 문의는 고용노동부 상담센터 1350에서 안내받을 수 있어요.
마무리
퇴직금이 지급되지 않았다면 지급 대상과 14일의 지급기한을 먼저 확인하고, 근로관계와 미지급 사실을 보여주는 자료를 정리하세요. 이후 고용노동부 노동포털에서 온라인으로 진정을 신청하거나 관할 노동지청을 방문하면 돼요.
출처