2025년 마케팅 성과 극대화 전략 데이터 기반 LTV와 ROI 측정
디지털 환경은 소비자 행동과 시장 구조를 근본적으로 바꾸었으며, 전통적인 방식만으로는 더 이상 마케팅 성과를 기대하기 어렵습니다. 오늘날 성공은 데이터와 기술 기반으로 고객과 촘촘하게 연결되는 새로운 전략에 달려있습니다. 이는 기업의 마케팅을 넘어 문화시설 이용요금 감면(팔공산금화자연휴양림)과 같은 공공 서비스의 온라인 접근성까지 포함합니다. 모든 것이 고객/시민과의 연결 중심으로 재편된 것입니다. 이러한 패러다임 전환은 마케팅과 공공 서비스 모두에서 ‘누구에게’, … 더 읽기